Account Manager - Sales Enterprise (Internet Service Provider)

Kami mencari Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Yetoya di Jakarta Raya. Perusahaan kami adalah penyedia layanan internet yang terkemuka, dengan komitmen kuat untuk memberikan konektivitas terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Account Manager, Anda akan menjadi wajah kami dalam menjalin hubungan dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan dan retensi pelanggan yang tinggi.

Di Yetoya, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif. Setiap hari, Anda akan bertugas untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami, dari perusahaan kecil hingga korporasi besar. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola interaksi pelanggan.

Ini adalah kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada perusahaan yang sedang berkembang pesat. Kami menawarkan gaji yang kompetitif, manfaat kesehatan yang lengkap termasuk BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta Kesehatan, THR, dan cuti tahunan. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami, dari perusahaan kecil hingga korporasi besar.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola interaksi pelanggan.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang unggul dan responsif.
• Melaporkan secara teratur pada manajemen tentang perkembangan akun dan prestasi penjualan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan target penjualan dan layanan pelanggan tercapai.
• Mengikuti tren industri dan mengembangkan strategi untuk tetap kompetitif di pasar.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan mitra bisnis dan vendor untuk mendukung operasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Account Manager di industri penjualan atau layanan pelanggan.
• Pengalaman dalam penjualan layanan internet atau layanan telekomunikasi adalah plus.
• Memiliki sertifikasi dalam penjualan atau manajemen akun adalah keuntungan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang penjualan dan mengembangkan strategi.
• Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan sistem internal perusahaan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait