Frontliner Gadget Malang
Apakah Anda individu yang bersemangat dalam dunia teknologi dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa? Mitracomm Ekasarana saat ini sedang membuka kesempatan karier bagi Anda yang dinamis untuk posisi Frontliner Gadget di Malang. Sebagai garda terdepan kami, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dalam mengelola dan memperbaiki berbagai jenis gadget.
Di Mitracomm Ekasarana, kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menghubungkan dunia. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh inovasi dan tantangan, di mana setiap hari Anda akan belajar dan berkembang bersama tim kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan berbagai manfaat lainnya yang mendukung keseimbangan hidup Anda.
Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan teknis kepada pelanggan, melakukan pemeriksaan dan perbaikan gadget, serta memberikan solusi terbaik untuk masalah yang dihadapi pelanggan. Anda akan bekerja dengan berbagai merek dan model gadget, termasuk smartphone, tablet, dan laptop.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan teknis kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Melakukan pemeriksaan dan perbaikan gadget sesuai dengan standar kami.
- Menggunakan perangkat lunak seperti ServiceNow untuk mengelola tiket layanan.
- Memberikan solusi terbaik untuk masalah yang dihadapi pelanggan.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas dan perbaikan yang dilakukan.
- Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan gadget yang ada di gudang.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan keterampilan teknis.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan jurusan Teknik Komputer atau sejenisnya.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi gadget atau perbaikan perangkat keras.
- Memiliki sertifikasi dari merek gadget terkenal seperti Apple, Samsung, atau Lenovo.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar.
- Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang